法律问答

妈妈在购物中心买了“立即购买黄金”。当她回来时，我们告诉她黄金的价格是价格的一半。她要求退货。商人拒绝了。我们该怎么办

消费者维权

2022-12-28 12:38:01

你好有签订合同协议吗n
你好，可以向消费者协会投诉
你好，可以去消费者协议投诉解决
当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的，可以向工商管理部门进行投诉，也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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消费者维权 3855

王丽玉律师

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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