法律问答

我在淘宝买对了网络课程，没有开始学习，想退款怎么办？但是申请退款的卖家拒绝了

消费者维权

2022-03-21 07:41:53

可以通过诉讼方式维权，在开放平台购物的，可以向开放平台投诉
您好，可申请淘小二介入协调
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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