法律问答

淘宝买护肤品过敏，商家说超过售后时间，拒绝负责

消费者维权

2022-12-28 09:48:33

你好，建议与店家协商处理
可以找相关部门投诉即可
您好，建议和商家协商处理
网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
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