你好,我在实体店看的平衡车感觉有点贵。从淘宝上买的,回来的平衡车外面看不出是假的。开机没走多少路就没电了。我想退货商家不退货。这种车型的实体店没有遥控钥匙。我买了这个遥控钥匙。怎么投诉?
消费者维权
2022-03-21 11:32:09
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建议消协投诉解决
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买到假的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。