法律问答

网购一个多月没收到货，也没收到退款。之前找过商家，说要补发也没收到，说明交易成功

消费者维权

2022-12-28 07:58:38

你好，可以与商家协商解决
可以在网店平台投诉要求客服介入解决
建议跟卖家进行协商解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购没收到货可以申请卖家赔偿吗

人身损害赔偿 3775

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

运费险换货可以使用吗

运费险怎么用

运费险换货可以使用吗

淘宝买东西，没收到货，买家也不退款，可以起诉吗

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

为什么要没收取保候审保证金

取保候审保证金

为什么要没收取保候审保证金

我订了5套桌子，20天都没收到货，一直说马上就到了，到现在还

向客服反映情况吧

卖家已经发货了，我还没收到货可以退款不

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

网购，一个半月没到货，要求退款，商家不管

根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3165

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2280

我想投诉弹一辆车买车，怎么投诉

你好，要投诉什么？请把案情说说

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

如何补偿超市过期食品不足10元

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

我今年买的玉米种子是假的，怎么办？

可以诉讼或是报警处理a

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

未成年人能否自行申请退款？

未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1190

我在拼多多买了一块电话表，发现电话表的质量有问题。想退货，我

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

惠州律师惠州找律师惠州损害赔偿律师

博罗县律师惠东县律师龙门县律师惠城区律师惠阳区律师

惠州房产纠纷律师惠州公司法律师惠州合同纠纷律师惠州婚姻家庭律师惠州交通事故律师惠州劳动纠纷律师惠州刑事辩护律师惠州债务债权律师