法律问答

你好，我想问一下未成年人(15岁)在父母不知情的情况下买了一部1400的新手机。当天父母知道后，要求商家全额退款，卖家说只能作为二手货处理，因为已经激活了，所以我想问一下该怎么处理。有什么法律回复？

消费者维权

2022-03-22 01:46:41

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在淘宝买到假货，已经评价了，怎么维权

人身损害赔偿 575

你好，我想问一下，昨天在实体店买的手机，买来了，手机卡，反应

你好，可以作协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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把手机卖给未成年人，家长不知道，发现后可以要求退款吗？

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你好，我想问一下，手机商家可以卖给未成年人吗？

你好,可以具体咨询一下主管单位

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你好，建议和培训机构协商

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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您好，寄件单据有没有？具体情况可以进一步沟通下

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拒收后，商家签收不退款怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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