法律问答
我在淘宝上卖了一些东西。卖方已交付货物,但物流已暂停几天。这东西还没动,还要求退货。卖方说货物到达后我将拒绝签字。在退货之前我不能退款。是这样吗?我能得到全额退款吗?
消费者维权
2022-03-22 07:11:45
律师解答共有3条
可以向相关部门投诉
你好,可以报警处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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