法律问答
我买了388护肤品 但到目前为止还没有发货,我找小希的时候他也没有回复我,我要退款,
消费者维权
2022-03-22 07:42:45
律师解答共有3条
可以诉讼解决。也可以报警求助
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师
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