法律问答

买的华为主板坏了不到两个月，现在不能开机，可以要求更换新机吗？

消费者维权

2022-12-28 06:49:25

根据商品的三包政策办理
你好，建议我方向消费者协会投诉处理
你好，建议沟通协商解决，协商不成可以报警解决
可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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