法律问答

淘宝上买东西还没收到货，卖家拒绝退款怎么办？

消费者维权

2022-03-22 10:34:13

您好，可以起诉维权
你好，按平台规则处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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