法律问答
京东商城没有收到它买的东西,但是商家没有退款
消费者维权
2022-03-22 15:08:51
律师解答共有3条
可以先向客服投诉
你好,可以投诉处理即可
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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