我是六楼的主人。2016年8月交上来的钥匙到目前为止还没有用完。佐坦物业公司打电话说，水管被冻结，漏水导致五楼居民靠近水源。我该怎么办
2022-03-22 18:33:38
律师解答共有3条
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1、可以要求赔偿实际损失。
2、楼主可求助街道调解员，以前我家也有楼主家的遭遇，找物业没用，反映给街道调解员。
3、如果调解不成功，建议直接起诉 -
尽快固定证据，不但要证明侵权行为、还要证明具体损失，以及侵权行为与损失之间的因果关系。确定堵的原因再定责任承担，因为可能承担责任的有物管公司、开发商和共同使用同下水管道的邻居
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
