法律问答
你好,我在淘宝上买了一个电话,收到了假货,但是我不小心确认了收据。现在商店不在了。我还能申请退款吗?
消费者维权
2022-03-22 19:55:22
律师解答共有3条
你好,可以找淘宝客服沟通
你好,你可以向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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