你好，律师。我在淘宝网上买错了东西，想退款。我无意中点击确认了收据。后来，我打电话给卖家，发现那是一个空号码（商店里的手机号码）。现在我找不到要退款的人，也没有退款按钮。我还找了个服务员来处理
消费者维权
2022-03-23 06:45:45
律师解答共有1条
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
