法律问答
在直播室购买商品，没有发货申请退款，但商家不退款，坚持发货，不违法
消费者维权
2022-12-27 23:29:08
律师解答共有3条
你好，建议先与卖家协商
向对方的市场监督管理局投诉
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家不合法，卖家需要承担相应的
违约责任
，一般网购
合同
成立的时间是提交订单成功的时间，卖方的责任是按时发货，所以如果卖方没有按时发货属于违约行为，需要承担违约责任。
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