法律问答

2016年9月6日,我在淘宝上下了一个订单,要买一个价值1500元的浴室。10多天过去了,我还没有收到货物。当我多次催促卖家时,我直到2016年9月21日才给当地物流点打电话。我立即到物流点准备收货,当场检查,发现货物质量问题严重,无法使用,当场拒收。我第一次打电话给卖家,把货物的质量问题拍了下来。在卖家同意沿原路退货后,他给了我退款。当我和卖家交谈时,我当地的物流老板也用我的手机向卖家解释了货物的质量,解释了我当场拒收货物的原因,卖家同意退货。从9月6日到9月21日,已经16天了。当我没有收到货物时,支付宝系统已经向卖方付款。在那之后,我一直在焦急地等待货物尽快返回卖方,并且我已经多次打电话给物流部。直到2016年10月30日,在收到货物后,卖家才透露了货物的原貌,拒绝退款,入侵了我的手机,并且没有归还王旺的信息。这时,我完全知道我被这个奸诈的卖家骗了。我在电话上花了1500元和几十元。我花费了无数的精力和时间,但我两手空空。以上是绝对正确的。

消费者维权
2022-03-23 17:38:19
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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