法律问答
我在拼多多买了一个398PB不想退货商家收我80元的手续费，对吗？
消费者维权
2022-12-27 21:06:17
律师解答共有4条
可以与平台投诉商家处理
你好！可以向消费者协会投诉
协商或是诉讼处理
网购商品后想退货的，运费一般是由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
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