法律问答

高律师，我在淘宝上买了东西。收到后和卖家说的不一样，所以我退了。但是卖家要我退还他寄来的邮资。他用包裹邮寄。我该怎么办？

消费者维权

2022-12-27 21:01:24

你好。建议协商解决
建议起诉对方解决
你好：建议起诉对方解决
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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