法律问答

淘宝买了过期的乳液，用了一次才发现。现在脸上过敏了。商家说要重新发给我，然后赔偿我200。合理吗？这个怎么谈赔偿？

消费者维权

2022-03-24 10:04:44

你好，可向消费者协会投诉
向消费者协会投诉吧
您好，消费者买到过期的商品，一般商品可要求三倍的赔偿，如果是过期食品，则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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