法律问答
你好,我儿子13岁玩游戏,我要求游戏公司退款,公司也同意我,所以信息给了他们一个月,没有退款,等我应该去那个部门投诉
消费者维权
2022-12-27 20:41:47
律师解答共有4条
您可以向消费者协会投诉处理
你好,被骗建议尽快报警维权
可以进行投诉沟通处理为好
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、
仲裁
或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的
民事法律行为
可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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