法律问答
我买了一部手机，结果是假的。商人说没有理由在7天内归还。如果我想归还，他就不理我
消费者维权
2022-12-27 19:22:48
律师解答共有4条
你好，向消费者协会投诉解决
你好，保存交易记录和通话记录，起诉处理
你好 建议返厂修理
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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