我买了一部手机，但是钱发过去了。手机不发货，要求退款。我还说至少七天才能退款。我还说我会推迟三天
消费者维权
2022-03-24 17:54:31
律师解答共有3条
-
你好，建议及时搜集证据准备起诉
-
建议协商处理，积极还款
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
