法律问答

你好，我和同事买了一个传统的中国面具，花了12000，没有效果，说退款无效，卖家没有确认怎么办，视频截图，聊天记录都有。

消费者维权

2022-03-25 18:43:21

你好，建议向客服投诉
建议向销售平台投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在微商买东西不给退款怎么办

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办 1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可

谢有林律师

广东哲诚律师事务所

合同无效对方又不退钱怎么办

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