7.28日，我在义乌购买了商品。当时，他们答应我销售不好，可以全额退货。现在销售不好，他们不想全额退货。签订订单，说销售不好可以退货.1号货物邮寄到我家，现在销售不好，我想退货。我认为合同法中的承诺很好吗？还是用消费者权益保护法邮寄货物7天无理由退货？
消费者维权
2022-03-25 22:57:51
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
