法律问答
我从朋友那里买了一部手机,买了半个月都没有送到。不退款。现在我被要求赔偿500元车费。如果我不赔偿,我就不会发货或退款。我谈了很多次,说给他200块,让他先发货,但是没有结果!在这种情况下我能报警吗?
消费者维权
2022-03-26 05:34:41
律师解答共有3条
退款不退货报警可以,但是一般情况下,数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留
证据
报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
商家所卖商品在收货之后产生质量问题,在经过协商未果之后,若商家不同意退款的,金额过大,可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前,请仔细研究产品,确认后再进行购买,以免产生不必要的麻烦
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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