法律问答
你好,我在QQ上买了一部手机。付了手机钱后,他要求我支付1000元的激活费,但在支付激活费后,他说他要求我支付1000元的安全费。告诉厂家后,我只交了500元的保安费。我现在该怎么办
消费者维权
2022-03-26 16:33:22
律师解答共有1条
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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