法律问答

我在商店里买了一个名牌保罗肩包。第二天我买了它，它出现了质量问题。他没有归还，只是换了一个。后来，我忍不住换了一个更贵的。但是现在昂贵的有一个质量问题。我该怎么办？我想退货。花了十多天的时间。谢谢你帮助我

消费者维权

2022-03-27 11:34:48

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
你好，搜集证据，可以提起诉讼解决
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