法律问答
你好我昨天在一家实体店买了一个腰围。我不喜欢买它的时候。我的同学也说这是平均水平。当我去退货时,店员和经理拒绝了,理由是这不是问题,我不能退货。我想问一下是否可以退货
消费者维权
2022-03-27 17:00:34
律师解答共有3条
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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