法律问答
我来自网上商店仓库。我给客户送错了货。价差超过6000英镑。如果客户不同意将其更换为普通购买的物品,该怎么办
消费者维权
2022-12-26 22:36:42
律师解答共有4条
协商不成建议及时起诉
可以起诉要求返还
你好,可以起诉维权
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
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