法律问答

网上新买的电脑2天电池有问题，我和卖家协商退货，我的东西都在，只有两个充电器的包装袋不见了卖家拒绝退货

消费者维权

2022-03-29 10:52:36

你可以向消费者协会投诉解决
你好！建议双方沟通处理
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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按酒店告示处理此事了

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