法律问答
就是买了快递商家说只退一半，但是买之前这个商家没说，我收到货不想退，他说只退一半。
消费者维权
2022-12-26 12:15:07
律师解答共有4条
收集
证据
起诉处理
根据签订
合同
解决
你好，请与客服沟通解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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