法律问答
淘宝买假货,我申请退款,原因是假品牌,但卖家反过来说我不配合验货,假品牌起诉我,但我按照他们的要求去了他们说的app验过是假货,卖家说假一赔十,我没有要求他假一赔十,我只是退款,他们说我敲诈勒索
消费者维权
2022-03-30 13:13:54
律师解答共有1条
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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