法律问答

刚在购物平台买鞋，发现尺寸太大，要求退货，对方不同意

消费者维权

2022-03-30 14:33:43

可以在购物平台投诉解决
协商处理，协商未果，起诉维权
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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我在实体店买了沙发垫，回来发现尺寸不合适，要求商家退货，商家

你好：可以起诉看证据了

我在网上买了鞋，尺寸错了，想退货，商家不同意退款。

你好建议和客服人员沟通

实体店可以退货不，刚买的，发现不想要了，但商家不肯退货

你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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