法律问答

淘宝买的减肥产品不管用，不退钱怎么办？

消费者维权

2022-12-26 09:09:42

为什么要退款？相关情况先说清楚
可以报警或者起诉解决
你好，可以按照合同约定处理
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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