法律问答

货三天不到联系商家，让快递快递结果自己提后来我申请退款，他们说要我拒绝，然后退回。关键是快递员一直没送

消费者维权

2022-03-30 15:41:45

你好，尽快起诉解决的的
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权 126919

王丽玉律师

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