法律问答
是的,情人节快到了。我打算送她一份礼物。买了几个之后,发现有两个不适合退款。他们只买了一个。他们把我的退款信息发到收件人女朋友的手机上,伤害了女朋友不理我。把我的退款信息发给别人的手机是什么行为?
消费者维权
2022-03-31 17:46:14
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好,建议双方协商解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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