法律问答
你好对不起,我在淘宝上买了东西,还了。商人也同意退款。商人的钱也被扣除了,但我就是没有收到退款!我该给谁打电话?
消费者维权
2022-04-01 19:26:17
律师解答共有3条
你好,可以起诉解决
你是可以报警解决的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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