法律问答
我在淘宝上买了一件衣服。因为卖家没有发货,我申请退款。然后卖家让我等,第三天就收到了货。几天后,退款申请被自动处理,钱被退还到我的账户。我该怎么办?卖家没有要求我退款
消费者维权
2022-04-01 20:52:38
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
具体询问平台客服是否退款成功
建议搜集相关举证,投诉或者起诉
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