法律问答

我开了一家网上商店。一位顾客在网上商店购买了4000多件物品，并申请退款。钱是自动寄给客户的，但是客户没有把货物寄回去。现在在线商店显示交易已经成功。我可以通过哪些法律渠道起诉买方？

消费者维权

2022-04-01 20:51:43

网络上购买商品，如果损害买家合法权益的，可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
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