法律问答

你好我花了1000多买了一只小狗，运费差不多2000 但是我收到的狗和商家拍的视频并没有发给我现在商家不处理怎么办？

消费者维权

2022-04-03 13:08:35

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
你好，收集证据起诉处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

合同纠纷 2260

1000人买了一只狗，第二天就有病了。如果商家不退货，怎么办

你好，如果无法协商，建议诉讼

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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