法律问答

你好吗，律师？我在淘宝上买不到这些商品。我退了货，但是他们直到退款截止日期才收到货，但是他们没有给我退款。他们联系了卖家，不理睬任何人。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-04 08:20:15

您好，建议起诉解决
你好！可以投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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卖家不发货拒绝退款怎么办

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你好，我退货了，商家不退款怎么办？

您好，搜集证据通过诉讼解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

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