法律问答

你好，我在看电视的时候订了一部五代豪进手机。它是送给老人的。然后我换了一部联想手机。质量不算太差。他们不交换货物，也不退款。你在哪里抱怨，当地人还是他们

消费者维权

2022-04-04 16:43:37

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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怎么投诉商家实体店

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实体店买手机，第二天不退货，打电话投诉。

协商不成您可以起诉维权

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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