法律问答

我是快递公司的，收到了快递待收货款，客户说不，怎么退给商家

物流纠纷

2022-04-04 23:50:54

你好，建议及时协商处理
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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