法律问答

我在马可波罗买东西时被骗了840元。我可以不用报警就退款吗？

消费者维权

2022-04-05 08:15:03

刷手退款卖家可以报警，刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员，刷信誉属于非法竞争的一种手段，必将受到法律的制裁。刷手退款后，如果金额较大，卖家可报警。刷单恶意退款，情节严重的构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚
退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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