法律问答

我在拼多多上买了一个东西，发现手机选错了，我让他退款，他却一直给重复一句话还说什么12点半上班什么的

消费者维权

2022-04-05 17:03:30

可以向平台客服投诉
你好，建议双方协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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