法律问答
您好,我在淘宝上买了一台电视,但是有一个质量问题。卖方表示可以更换,但在运输过程中更换了屏幕。谁负责
2022-04-05 19:26:05
律师解答共有3条
建议到消费者协会投诉维权
你好,可以投诉解决
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向
仲裁
机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
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