法律问答

我在闲鱼二手平台上买了一部苹果手机，货到付款。当我买回来打开它时，我发现它是一台山寨机。如果骗子退了，他不退怎么办？

消费者维权

2022-04-06 10:14:25

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
可以报警处理，否则只能搜集固定证据起诉
协商不成可以起诉解决的
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可以报警处理，否则只能搜集固定证据起诉

王丽玉律师

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