我在阿迪达斯买了一双鞋。戴了一天之后，它们脱胶了，明显开裂了。我去卖家那里退货。卖家没有退货。我说是否脱胶需要带到总部进行检查和鉴定。据说严重开胶（脱胶长度为3cm，宽度为5cm）也不能进行质量检查、质量检查和维护，即使在这种情况下，如果可以退货，您也应该到上面进行说明。归根结底，我就是不把它还给你。这种情况下我能要求退货吗？
消费者维权
2022-04-06 12:08:13
律师解答共有3条
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
