法律问答
我开了一家美容店,顾客来我店消费,6月份做了一张卡,8月份因为她想搬走,给我发了一条信息,问我是否在,她想搬走。在此期间,我也在商务朋友圈发送我的动态下落!9月2日,她以我没有回复她为由要求退卡合理吗?
消费者维权
2022-04-06 13:00:00
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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