法律问答

淘宝购买的书架退货平台给予了快速退款，商家说影响二次销售不退款，平台要求退还快速退款的钱怎么办？

消费者维权

2022-04-06 14:08:15

你好，建议及时协商处理
你好搜集证据起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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